在海爾實現人單合一雙贏模式的道路上,財務管理體系成為承接戰(zhàn)略和推行戰(zhàn)略的建設者。這個變革是一個系統(tǒng)工程,只考慮其中的任何一方面都是不能走向最后成功的。這個系統(tǒng)工程包括戰(zhàn)略、組織、流程、驅動機制的全面變革,并在海爾“人單合一雙贏”管理模式發(fā)展下不斷優(yōu)化。規(guī)劃未來引領雙贏的財務戰(zhàn)略目標、精準的財務角色定位、滿足需求的資源配置、強大的風險管控和信息管理系統(tǒng)是海爾財務管理體系變革的重要特征和成功因素。
海爾財務變革表現在如下方面:
1、堅定不移的承接企業(yè)戰(zhàn)略,成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要推動者
2、統(tǒng)一了語言、統(tǒng)一了行為標準、統(tǒng)一了流程
3、從后臺走向前臺,從事后走向事前,與業(yè)務水乳交融
4、集中交易和專業(yè)職能,形成了業(yè)務財務、專業(yè)財務和共享財務的三類財務布局,為支持業(yè)務創(chuàng)造資源
5、強大的信息管理為全流程、全價值鏈的管理與評估提供了保證
6、全員內控體系為企業(yè)風險管控提供了治理的基礎和保證
課程優(yōu)勢
· 清晰展現財務變革路徑,極具應用性和推廣性
· 深刻揭示財務管理發(fā)展規(guī)律
· 大量經典案例和財務管理模型分析
· 和海爾財務管理人員現場互動交流,加強對課程的理解
培訓收益
· 全面認識在企業(yè)集團管控中財務管理的作用和價值
· 理解和學習海爾財務管理體系變革的設計思路、歷程、方法
· 理解和學習海爾先進的企業(yè)管理思維方式和財務管理模式
· 掌握解決企業(yè)集團管控和財務管理難題的管理思路和模式
· 獲取構建適合企業(yè)發(fā)展的財務管理體系的方法和工具
· 海爾財務管理體系變革的成功經驗和案例分享
培訓對象
· 財務總監(jiān)和其他高級財務管理人員
· 集團董事局成員、高管及其他高級管理人員
· 現代企業(yè)先進管理思想、模式、方法、工具的研究人員
課程大綱
· 財務管理體系變革是實現集團管控和戰(zhàn)略需求的必經之路
· 集團企業(yè)發(fā)展中出現的困惑和問題
· 集團企業(yè)面臨的困惑與問題
· 財務管理問題清單
· 集團管理變革背景——戰(zhàn)略需求
· 集團管理變革對財務管理體系變革的要求
· 從集團發(fā)展戰(zhàn)略目標出發(fā),設計財務管理體系變革的策略和路徑
· 海爾財務管理體系定位
· 財務管理體系變革的內因和外因分析
· 海爾財務管理體系變革中的問題分析
· 解決如何捕捉和滿足用戶需求能力的問題,保證企業(yè)與用戶需求緊密掛鉤
· 解決博弈的問題:首先是員工和組織的博弈,如設定目標的博弈和資源的博弈。其次,是如何解決集團和下屬子公司的博弈問題
· 解決傳統(tǒng)模式存在的問題:對于企業(yè)來講是大企業(yè)病,對員工說是懈怠
· 解決官僚化和資源浪費的問題,如通過縱橫連線,有效配置組織資源
· 財務管理體系發(fā)展的不同模式和階段
· 財務管理組織成熟度模型介紹
· 國內企業(yè)和海爾實踐總結
· 財務管理體系變革要求財務組織管理變革
· 財務管理體系組織職能的整體轉換
· 傳統(tǒng)財務管理在集團化管理中的組織架構特點和問題
· 解決方法:專業(yè)化分工
· 財務組織中的職能分工和角色定位
· 決策支持、交易處理、內控和專業(yè)財務的職能和角色定位
· 案例:
· 海爾變革中對人員結構的頂層設計
· 海爾組織能力解決的三種方法
· 財務人員的選拔和培養(yǎng)機制
· 財務人員的能力清單
· 海爾財務人力資源能力模型、雙通道設計
· 海爾財務的人才漏斗,找對人和發(fā)展人
· 競單上崗、官兵互選和鯰魚后備:
· 機會均等,每個人都受到關注,都有發(fā)展的機會
· 設立海爾職業(yè)發(fā)展評估委員會
· 不同財務族群的機制驅動方式
· 不同財務族群的績效考核方式
· 財務人員的創(chuàng)新激勵方式
· 案例:
· 專業(yè)財務和決策支持財務的人才成長案例
· 員工在變革中的聲音
· 績效考核案例
· 財務管理體系變革引領流程管理和管控方式變革
· 財務共享奠定變革基礎;財務共享強化集團管控
· 財務共享是一種能夠強化企業(yè)管控能力,實現財務信息高效轉遞,降低企業(yè)經營和財務風險,優(yōu)化資源配置,提升資源使用的效率和效益的管理模式
· 海爾財務共享是海爾財務管理模式轉變的重要前提,使得海爾財務管理可以成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要制定者、承接者和推動者,對于業(yè)務進行有效的規(guī)劃和指引,使得業(yè)務端專注于滿足用戶需求
· 海爾財務共享是海爾商業(yè)模式成功實現的重要基礎
· 海爾財務共享的價值:交易集中;流程嵌入;提供服務平臺
· 案例:
· 海爾財務管理體系變革中的財務共享變革歷程
· 提升內部資金效率:內部清算超市
· 從后端流程倒推前端業(yè)務環(huán)節(jié),進行流程優(yōu)化,管控風險
· 全球共享的資金平臺
· 提供實現第一競爭力需要的事先算贏和資源支持機制
· 承接戰(zhàn)略,及時有效的推進戰(zhàn)略落地,是所有經營活動的具體指引和規(guī)范
· 預算管理組織設立和制定政策制度、流程、模型和工具
· 通過報表和工具池,為子公司提供服務
· 預算和業(yè)務財務提供思路、方法,利用盈利模型和流程,幫助經營體事先算贏,提升經營體的盈利水平,創(chuàng)造價值
· 以承接企業(yè)戰(zhàn)略目標為導向,財務的作用是幫助業(yè)務團隊確認目標,引領和協(xié)助業(yè)務團隊研究用戶需求,市場容量,并顯示差距和提供事先算贏的方案。流程上加快成交效率、加強回報率,搭建自我驅動的有效機制
· 業(yè)務財務的價值體現在建立事先算贏的財務模型,通過量化、計劃、分析、顯示、流程控制、評價業(yè)務行為和經濟效益等方式幫助業(yè)務部門看到差距和機會。在和業(yè)務部門一起尋找解決方案的時候,同樣通過這些方法來對方案進行預測、分析、評估和優(yōu)化
· 海爾以業(yè)務財務為前端,以二級平臺為支持,推動經營體做透樣本并進行樣板復制和流程固化
· 案例:
· 后5%銷量型號案例
· 型號事先算贏案例
· 市場機會變現案例
· 產品生命周期P-1到P6全流程管理(事先算贏和損益表結合,損益表要扣到每個人的工作)
· 全流程掛單協(xié)同模型
· 全流程增值的創(chuàng)新機制
· 全流程和全價值鏈的營運資金管理?;?/span>“人單合一雙贏”模式,承接海爾戰(zhàn)略目標,通過流程,固化到信息系統(tǒng)中,保障績效落實的閉環(huán)管理,使營運資金管理必然成為經營的結果,是商業(yè)模式的有機組成部分,同時促進了商業(yè)模式的不斷優(yōu)化
· 案例:
· 2009年-2012年成本管理歷程
· 從采購成本到合同總成本到毛利率。合同總成本管理階段已經完成,現在主要是毛利率。要確定誰負責收入、誰負責投入產出,誰負責費用。支持毛利率達標
· 銷售平臺——營運資金管理案例
· 為實現戰(zhàn)略提供保障的全員內控和全員自我審計
· 以公司戰(zhàn)略為指引,實現全員內控,形成預防性和自運營性的內控體系;形成以風險為導向的全員自我審計體系,保證內審的及時性、準確性和覆蓋全流程,推進內部控制體系和運營流程的優(yōu)化全面內控體系重點
· 內控內審的價值:
· 從傳統(tǒng)績效審計、財務審計向風險評價審計轉型,有效防范和管理風險
· 從事后審計向事前控制轉型,為業(yè)務提供流程控制的咨詢和指導
· 從專注數據真實性向競爭力評價轉型,為企業(yè)提高和保持核心競爭力提供保證
· 實現全員自我控制與全員自我審計轉型,驅動全員實現自我控制和自我檢查
· CSA在跨國公司和海爾的應用
· 案例:
· 財務管理體系過程中內控內審的變革歷程
· 以戰(zhàn)略損益表為思考方式的戰(zhàn)略審計:如零簽字引發(fā)的審計
· 大客戶流程的內控事先參與管理
· 審計五步法
· 強大高效的信息系統(tǒng)和信息手段的持續(xù)優(yōu)化(信息系統(tǒng))
· 信息系統(tǒng)管控的特點和優(yōu)勢
· 海爾財務信息系統(tǒng)構建的重點
· 強大的信息系統(tǒng)是集團管控,尤其是財務管控實現的基礎
· 海爾不斷持續(xù)優(yōu)化的信息系統(tǒng)確保了財務管理體系運轉的高效和準確
· 案例:
· 預算信息系統(tǒng)架構
· 共享服務信息系統(tǒng)架構
· 信息系統(tǒng)通過流程改造實現同步內部清算
· 驅動機制創(chuàng)新以財務管理體系變革為基礎
· 海爾模式——“人單合一雙贏”模式的實施
· “人單合一雙贏”模式符合時代的要求
· “人單合一雙贏”模式的演變歷程
· “人單合一雙贏”模式的實質
· “人單合一雙贏”模式的實施:從做事、做人到做體系
· 案例:戰(zhàn)略損益表的內容演示
· 匹配戰(zhàn)略和驅動機制的組織架構創(chuàng)新
· “倒三角”的組織架構是滿足用戶需求的必然選擇
· “倒三角”的組織架構體現了“從用戶需求出發(fā)”“和用戶零距離”的戰(zhàn)略需求,把和用戶直接接觸的一線放在組織頂端,組織的其他機構都向著統(tǒng)一目標努力
· “倒三角”是基于互聯網時代用戶需求的個性化,這樣的組織架構能夠時時抓住和滿足用戶需求,同時打通橫向和縱向連線
· 案例:從“正三角”到“倒三角”轉變的實質
· 商業(yè)模式的創(chuàng)新業(yè)務單元——自主經營體的產生和自驅動、自運轉、自創(chuàng)新
· 自主經營體的實質和形成基礎
· 以創(chuàng)造并滿足客戶需求為目標,以相互承諾的契約關系為紐帶,以共創(chuàng)價值并分享價值為導向的自組織
· 人的組織和驅動機制——自主經營體是海爾商業(yè)模式的創(chuàng)新平臺
· 財務管理體系變革使自主經營體的出現具備了可能性
· 海爾自主經營體實現的方式和路徑
· 案例:
· 海爾財務管理變革和經營結果趨勢
· 經營體損益表的不同側重點
· 財務管理變革體系是驅動機制創(chuàng)新的基礎
· 有效的驅動機制是戰(zhàn)略目標能夠實現的重要保證
· 海爾模式的核心思想“人單合一雙贏”能夠得以實現的一個重要前提是財務管理變革為驅動機制創(chuàng)新提供了強大的工具和基礎
· 企業(yè)戰(zhàn)略通過以經營體為索引的損益表和以人為索引的人單酬表都實現了承接,其背后的邏輯關系體現了要求經營體或個人做對事、用對人、用對資源和創(chuàng)造效益的思想
· 通過損益表和人單酬表的每天變化可以一目了然看到酬,更重要的是通過預算、組織和單等對要考核的內容進行了規(guī)劃和管理,并從因上找差異,通過關差不斷優(yōu)化組織和人
· 績效考核以增長和改善為重點考核內容
· 案例:型號經營體升級標準及細則
· 實現驅動機制的財務創(chuàng)新工具——經營體損益表(E2E損益表)
· 經營體損益表的邏輯關系
· E2E損益表是財務變革的結果,承接戰(zhàn)略目標,是各項工作得以開展的基礎
· 海爾以E2E損益表為核心工具,結合其他工具和方法,實時展現經營體績效;并為三表的運用提供支持服務:
· 戰(zhàn)略損益表——以用戶價值為導向;每個經營體都有;事先算贏
· 日清表——預實零差距;保障目標落實
· 人單酬表——經營結果落實到個人:我的用戶我創(chuàng)造,我的價值我分享
· 案例:
· 掛單協(xié)同:詳細的經營體E2E損益表(EXCEL)(以戰(zhàn)略損益表的思考方式展開)
· 開放的系統(tǒng)支持下的三類三級經營體縱橫連線
· 財務管理體系變革形成的新型管理模式——人單合一,戰(zhàn)略、組織、路徑和績效的高度統(tǒng)一
· 海爾以戰(zhàn)略損益表為思考和管理方式,推行人單合一雙贏的管理模,財務管理體系變革使這一模式得以實現
· 戰(zhàn)略損益表的思考方式是開展一切工作的指引,使博大精深的管理思維以一種人人都可以做,人人都可以做好的方式得以實現,實現“人人都成為自己的CEO”的目標
· 經營體和集團高度統(tǒng)一,相互依存,雙贏不是簡單的利潤分成概念,而是高度的價值認同
· 財務管理模式的推廣與復制
· 案例:
· 配合集團戰(zhàn)略的財務戰(zhàn)略的轉變歷程
· 戰(zhàn)略損益表:新型管理模式的邏輯關系和本質;“讓人人都成為CEO”
· 財務管理體系變革承接“人單合一雙贏”管理模式
· 自驅動機制和自創(chuàng)新
· 自驅動機制的基礎是機會均等的平臺機制
· 驅動的目標是為追求動態(tài)的一流目標而不斷優(yōu)化人才
· “倒三角”組織架構體現用戶驅動和自驅動機制
· 戰(zhàn)略損益表讓每個人都成為自己的CEO
· 財務管理體系變革的企業(yè)文化環(huán)境
· 財務管理體系變革的企業(yè)環(huán)境——海爾模式
· 海爾“人單合一雙贏”的管理模式是海爾多年來不斷思考、探索和實踐的成果
· 是現代商業(yè)管理思想與中國文化環(huán)境最佳結合的產物
· 海爾模式的本質是如何把人組織并驅動起來達成戰(zhàn)略目標
· 海爾模式解決了中國企業(yè)家最為困惑的問題:如何把人組織起來并參與現代商業(yè)文明的競爭并且立于不敗之地
· 財務管理體系變革的基礎和成功保證——海爾文化(誠信和價值觀)
· 企業(yè)文化是財務管理體系變革的環(huán)境和基礎
· 海爾文化是目標統(tǒng)一和價值觀高度認同的體現,是財務管理變革順利實施的基礎和保證
· 通過商業(yè)模式滲透到文化
· 案例:
· 海爾員工行為規(guī)范
· 管理雷區(qū)
· 海爾人報
· 財務管理體系變革中的思維創(chuàng)新
· 統(tǒng)一觀念、組織架構轉變和流程再造
· 契約精神和團隊精神
· 模式固化后,從目標、團隊和人方面不斷持續(xù)優(yōu)化
· 案例:
· 海爾內在激勵和自我驅動的三要素
· 互聯網時代的海爾管理模式創(chuàng)新
· 附錄:重要學習資料
· 互聯網時代的海爾管理模式創(chuàng)新——海爾CEO 張瑞敏
· 談談自驅力——海爾CEO張瑞敏
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