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【課程介紹】
“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)了企業(yè)生存環(huán)境和企業(yè)競爭思維的變化,“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維變革將更加關(guān)注事物之間的相關(guān)關(guān)系而非僅僅因果關(guān)系,沖擊乃至顛覆傳統(tǒng)的思維模式。企業(yè)高級管理人員需要面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的競爭特點,進行有效地決策和規(guī)劃。本課程幫助企業(yè)高級管理人員認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的本質(zhì)特征以及對企業(yè)的影響,更有效地創(chuàng)新商業(yè)模式,構(gòu)造營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新新思維。
【學員背景】
企業(yè)市場、營銷、銷售部門負責人,相關(guān)崗位儲備人才。
【學習費用】
學費:RMB 1.8萬元/人【十周年慶 學費8000元/人】
注:學員學習期間的食宿費、交通費自理
【學習安排】
學制半年,每兩月集中授課2-3天(五、六、日)。
【學習安排】
聯(lián) 系 人:浦老師
聯(lián)系電話:0871-63215350,13658861523、15887809523
【課程模塊】
一、營銷導論
第一模塊:營銷經(jīng)典原理與本土營銷創(chuàng)新
第二模塊:企業(yè)營銷管理沙盤
1. 營銷之父科特勒的理論體系與全球?qū)嵺`
2. 定位之父特勞特的理論體系與全球?qū)嵺`
3. 互聯(lián)網(wǎng)時代“用戶至上”的營銷觀念和創(chuàng)新策略
1. 制定營銷戰(zhàn)略,建立營銷組織
2. 管理營銷渠道,營銷操作部署
3. 預(yù)算、目標的確立與策略選擇
二、整合營銷
第一模塊:企業(yè)營銷戰(zhàn)略與營銷組合規(guī)劃
第二模塊:量化管理思維與實務(wù)
1. 企業(yè)生命周期、競爭優(yōu)勢與戰(zhàn)略選擇
2. 營銷組合策略
3. 市場分析、競爭策略制訂與營銷規(guī)劃
1. 信息與營銷信息管理
2. 大數(shù)據(jù)與精準營銷
3. 量化管理思維與實務(wù)
第三模塊:傳播與渠道整合--新媒體與新營銷
第四模塊:產(chǎn)品與服務(wù)整合--服務(wù)營銷
1. 社會化媒體與當前媒體環(huán)境
2. 指尖上營銷——基于移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌傳播
3. 營銷造勢:公關(guān)策劃的策略、技巧、案例
1. 服務(wù)營銷的觀念、意識與服務(wù)體系設(shè)計
2. 服務(wù)營銷的7ps策略
3. 公司服務(wù)能力與用戶滿意度提升
第五模塊:網(wǎng)絡(luò)營銷的策略與實戰(zhàn)技巧
1. 取勢—基于云計算、大數(shù)據(jù)的全新商業(yè)模式
2. 優(yōu)術(shù)—網(wǎng)絡(luò)營銷十八般武器:微營銷、事件營銷……
3. 明道—網(wǎng)絡(luò)傳播方式、消費行為、營銷手段和創(chuàng)新路徑
三、品牌運營
第一模塊:互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌贏思維
第二模塊:切割營銷
1. 贏在戰(zhàn)略-移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷新挑戰(zhàn)
2. 贏在團隊-價值觀整合與品牌管理技巧
3. 贏在整合-價值鏈整合與品牌策劃實戰(zhàn)案例解析
1. 顧客認知與品牌定位
2. 切割營銷的系統(tǒng)方法
3. 切割營銷實務(wù)案例
第三模塊:企業(yè)品牌運營實務(wù)
第四模塊:渠道運作與經(jīng)銷商管理
1. 品牌運營之贏利系統(tǒng)
2. 品牌運營之持續(xù)經(jīng)營
3. 品牌推廣策劃實務(wù)技巧與案例
1. 企業(yè)分銷系統(tǒng)設(shè)計
2. 渠道的調(diào)整、變革與創(chuàng)新管理
3. 經(jīng)銷商的激勵與管控之道
第五模塊:品牌競爭力培育沙龍
1. 品牌競爭力評估
2. 品牌競爭力培育
3. 品牌價值管理
四、洞悉顧客
第一模塊:行為經(jīng)濟學與管理心理學
第二模塊:消費者行為與營銷創(chuàng)意策劃
1. 行為經(jīng)濟學與消費者行為
2. 心理學、管理心理學與消費心理
3. 顧客洞察與戰(zhàn)略定位
1. 消費心理與消費者行為
2. 營銷策劃、廣告創(chuàng)意的思考方法
3. 實戰(zhàn)創(chuàng)意手法與案例分析
第三模塊:客戶關(guān)系管理
第四模塊:大客戶顧問式銷售策略
1. 顧客價值與顧客收益分析
2. 組織機構(gòu)與消費品營銷的差異性
3. 客戶關(guān)系與客戶管理系統(tǒng)
1. 目標市場情報獲取與業(yè)務(wù)滲透
2. 投標、方案呈現(xiàn)、報價談判策略
3. 高端客戶管理與顧問式銷售
第五模塊:實戰(zhàn)商務(wù)談判
1. 商務(wù)談判的步驟、策略技巧
2. 談判高手的常用技法與反制
3. 商務(wù)談判分組模擬點評總結(jié)
五、巔峰團隊
第一模塊:頂尖銷售人才選拔
第二模塊:領(lǐng)導藝術(shù)與團隊建設(shè)
1. 企業(yè)內(nèi)部人才選拔標準的提煉與分析
2. 企業(yè)人才測評技術(shù)的具體運用
3. 面試技巧、潛質(zhì)評估及薪酬談判
4. 高效核心團隊的角色分工及互補策略
1. 領(lǐng)導風格與團隊角色測評技術(shù)
2. 東西方差異—管理、文化、人才、領(lǐng)導、激勵
3. 執(zhí)行落實—先人后事、目標引航、績效反饋
4. 流程再造—企業(yè)做強的商業(yè)基因破譯
第三模塊:銷售隊伍考核與激勵
1. 基于行業(yè)特性與企業(yè)戰(zhàn)略銷售團隊激勵體系
2. 效能型、效率型銷售隊伍激勵體系設(shè)計
3. 銷售隊伍考核
4. 銷售隊伍法律、稅務(wù)、財務(wù)實務(wù)