在當前全球經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變,金融市場低利率、低成本運營成為新常態(tài)的背景下,2025開門紅戰(zhàn)役對于商業(yè)銀行而言,無疑是一場既充滿挑戰(zhàn)又孕育機遇的硬仗。年年開門紅,但年年都需要我們在傳承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中突破,以應(yīng)對日益嚴峻的市場形勢、激烈的競爭環(huán)境和日益凸顯的各類問題。
我們深知,開門紅不僅僅是業(yè)績的沖刺,更是戰(zhàn)略布局、團隊建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶深耕的全面展現(xiàn)。在追求規(guī)模與效益并重的同時,如何保持隊伍的和諧穩(wěn)定,激發(fā)團隊的奮發(fā)精神,共同創(chuàng)造新的輝煌,是我們每一位銀行管理者和從業(yè)者必須深思的問題。
2025年開門紅,我們將置身于一個全新的市場環(huán)境之中,低利率時代帶來的利差收窄,低成本運營要求下的資源高效配置,都對我們的營銷策略、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)提出了前所未有的高要求。如何在這樣的背景下,有效、快速、精準地整體布局,如何確定一個既符合時代潮流又能觸動客戶心靈的營銷主題,如何制定出既具有前瞻性又具備可操作性的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),都是亟需解決的關(guān)鍵問題。
2025開門紅認知
人與人之間最大的差距就是認知,開門紅是什么?開門紅不是什么?
2. 2025開門紅分析:
(1)低利率時代的影響
(2)低成本運營的要求
(3)所以形勢很嚴峻,競爭很激烈,問題很突出!
3. 2025開門紅定位:【問題至上,迎難而上,天天向上】
(1)決策層:動力+定力,數(shù)量+質(zhì)量,施壓+減負;
(2)管理層:開門紅要抓規(guī)劃,要按節(jié)奏,要盯結(jié)果;
(3)執(zhí)行層:產(chǎn)能提升=客戶數(shù)量提升 X 客戶質(zhì)量提升;拓新客,上高客,挖綜客
二、2025開門紅 主題篇
1. 2025開門紅主題解讀:【巳如破竹,蛇我其誰】
2. 2025開門紅主題創(chuàng)意:
(1)對管理層:讀偉人詩詞,悟蛇年方略;品中國文化,抓營銷規(guī)律;學中國智慧,提管理格局
(2)對執(zhí)行層:丟掉空想-迷茫-困擾-雜念;擁有資源-客戶-市場-業(yè)績-收入
(3)對客戶層:五福臨門,六六大順
3.2025開門紅主題設(shè)計
廳堂權(quán)益-外拓權(quán)益-沙龍權(quán)益,廳堂陳列-啟動布置-氛圍營造
1.長期思路:【1年突擊開門紅與8年持續(xù)開門紅的區(qū)別】
(1)客戶為王,客群經(jīng)營345(客戶三段-客戶四分-客戶五階)
(2)營銷轉(zhuǎn)型六做法;營銷挖掘做;營銷聯(lián)動做;營銷批發(fā)做,營銷聯(lián)盟做;營銷數(shù)字做;營銷精細做
(3)管理優(yōu)化四步驟:夯實隊伍,標準流程,精細管理,數(shù)字賦能
2.階段任務(wù):【示范】 某行的靶向營銷(客群靶向+網(wǎng)格靶向)
3.創(chuàng)新打法:863做法(8個營銷-6個客群-3個平臺)
(1)八個營銷:產(chǎn)品+權(quán)益+活動+情感+價值+場景+生態(tài)+主題。
(2)六個客群:基礎(chǔ)(如社保、代發(fā))-特色(如貴賓、車主、特色行業(yè))-銀發(fā)(養(yǎng)老金)-親子-商貿(mào)(如收單)-外出外來(新市民)
(3)三大平臺:電銷-網(wǎng)銷-面銷(含廳堂面銷-外拓面銷-批量面銷)
1.做法至上:“夫?qū)W、問、思、辨,皆所以為學,未有學而不行者也?!?span> — 王陽明
2.營銷戰(zhàn)術(shù)
(1)第一組戰(zhàn)術(shù):拓新客,上高客,挖綜客;蓄客-約客-見客
(2)第二組戰(zhàn)術(shù):舍(資源投入,情感經(jīng)營);社(社區(qū)拓展,社群經(jīng)營);射(精準營銷靶向經(jīng)營)
(3)第三組戰(zhàn)術(shù):內(nèi)部:聯(lián)動-交叉-協(xié)同;外部:場景-生態(tài)-跨界
3.管理戰(zhàn)術(shù)
(1)大行省分行、城商農(nóng)商總行-地市級:開門紅營銷管理核心七劍升級表
(2)一支-縣域級:具體項目設(shè)計-執(zhí)行-復(fù)盤 一覽圖
(3)二支-網(wǎng)點級:網(wǎng)點2025開門紅一點一策 工具表
五、2025開門紅 節(jié)奏篇
1.2025開門紅的五個階段:
(1)龍蛇飛舞(蓄客準備期)【9月中下旬中秋節(jié)9.17前后 9.18–11.29 (周五) 共11周】
(2)金蛇獻瑞(新年首爆期)【12.2(周一)-1.24 其中1.1-1.10(周五)首爆周 共8周】
(3)蛇舞新春(新春突破期)【1.27周一 – 2.7初十 1.28除夕 1.29春節(jié) 共2周】
(4)筆走龍蛇(節(jié)后沖刺期)【2.10-2.28 2.12元宵節(jié) 共3周】
(5)靈蛇之珠(開門收官期)【3.3周一 - 3.31 周一 共4周】
2.2025開門紅的一字長蛇陣:十大步驟
3.2025開門紅重要工作和時間節(jié)點一覽表
六、2025開門紅 活動篇
1.客群活動:【某行客群活動賦能手冊】示范 搭場景-建生態(tài)-賦能力-促轉(zhuǎn)型
2.節(jié)慶活動:2024-2025十節(jié)聯(lián)慶 網(wǎng)點節(jié)慶活動營銷設(shè)計表
3.廳堂活動:2025開門紅網(wǎng)點 廳堂活動創(chuàng)意示范
七、2025開門紅 管控篇
1.1個方案:2025開門紅方案的三條主線和16個內(nèi)核
2.1個體系:2025開門紅超級管控體系一覽表
3.5個督導(dǎo):2025開門紅目標督導(dǎo)-人員督導(dǎo)-節(jié)奏督導(dǎo)-會報督導(dǎo)-抓手督導(dǎo)
八、2025開門紅 專銷篇
1.產(chǎn)品專銷認知:
(1)打通觀念-激發(fā)需求-推薦產(chǎn)品
(2)沒有絕對的產(chǎn)品,只有相對的產(chǎn)品
(3)酒香也怕巷子深
(4)沒有不好的產(chǎn)品,只有不會賣的產(chǎn)品
(5)產(chǎn)品具有剛性,客戶才有彈性
(6)存貸一體 資負聯(lián)動
(7)全量資產(chǎn) 公私聯(lián)動
(8)個人-家庭-產(chǎn)業(yè) 商行-私行-投行
(9)單一產(chǎn)品-組合產(chǎn)品-資產(chǎn)配置-財富管理-人生規(guī)劃
2.存款專銷思路、低成本存款拓展之道;貸款網(wǎng)格化專銷思路
3.保險-基金專銷打法、代發(fā)-收單專銷打法
九、2025開門紅 特案篇
1.客群特案認知
(1)不是沒客戶,是沒去挖客戶,沒去搶客戶
(2)我們忽略的客戶,比我們重視的客戶還多
(3)我們遺漏的客戶,比我們撿漏的客戶更多
(4)他行VIP也是我行VIP
(5)一魚多吃
(6)嫌貨之人才是買貨之人
(7)KYC,我們永遠在路上
(8)名單名單再名單,聯(lián)系聯(lián)系再聯(lián)系,促成促成再促成
2.高客特案示范:留光溢彩-烎向未來項目
3.外出外來客群特案分享:“回家過年-驚喜連連”營銷活動方案
十、2025開門紅 訓(xùn)戰(zhàn)篇
1.項目訓(xùn)戰(zhàn)認知
(1)項目(抓手)可以凝神聚氣,可以營造氛圍,可以提質(zhì)增效
(2)千斤重擔人人挑,人人肩上有指標
(3)要干一起干,要死一起死
(4)人們不會做你要求的事情,只會做你檢查的事情
(5)結(jié)硬寨,打呆戰(zhàn)
(6)與其每年絞盡腦汁想新做法,不如把原來的做法再扎實做一遍
2. 2025開門紅訓(xùn)戰(zhàn)營六大特征
3.2025開門紅訓(xùn)戰(zhàn)營項目示范
城市 | 天數(shù) | 價格 | 一月 | 二月 | 三月 | 四月 | 五月 | 六月 | 七月 | 八月 | 九月 | 十月 | 十一月 | 十二月 |
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呼和浩特 | 2 | 4980 | 25-26 |
北京大學金融碩士 美國注冊管理會計師(CMA) 中級會計師 現(xiàn)任:深圳極點股權(quán)投資基金管理有限公司 風控合伙人 曾任:廣州市藍谷智能家居股份有限公司 財總董秘 曾任:深圳市云中鶴科技股份有限公司 董事財總董秘 曾任:帝光國際(DGNG) 總部財務(wù)經(jīng)理 曾任:南太集團(NTP) 管理會計師
★資深財務(wù)管理顧問 ★人民大學特聘教授 戰(zhàn)略財務(wù)分析,國內(nèi)外收購兼并,稅收籌劃,戰(zhàn)略成本管理,全面預(yù)算管理,現(xiàn)金流管理,外匯風險管理,內(nèi)控和全面風險管理,項目承包財務(wù)管理,集團財務(wù)管控等